14 Août NOAN : La meilleure plateforme interactive pour les chambres d’hôtel
Hôtel intelligent en 2018 est la solution tendance pour créer des expériences personnalisées pour vos visiteurs !
NOAN, notre plateforme interactive développée dans nos locaux à Montréal, évolue chaque jour pour le plaisir de vos visiteurs.
Bien plus qu’un simple téléviseur, elle a été conçue pour répondre aux besoins de toutes les générations.
“Pour une expérience numérique unique dans les chambres”.
D’après des études statistiques, les nouvelles technologies révolutionnent les comportements des utilisateurs (Source: Journal de Montréal, 2016).
- 76% des personnes âgés entre 51 et 59 ans utilisent les technologies numériques et cette portion augmente à 83% en 2017.
- 60% des seniors utilisent internet et les technologies numériques pour communiquer et s’informer.
Aujourd’hui, le secteur hôtelier doit relever un défi de taille! Répondre aux besoins d’une nouvelle génération hyperconnectée.
“Ils consomment en moyenne 25 % de leur vie devant un écran”.
De nos jours, le parcours d’achat du client est devenu ce qu’on appelle l’omnicanal. C’est à dire que les entreprises doivent assurer une expérience client dans l’ensemble de ses canaux, en ligne comme en personne (Source: bdc, 2017).
“Améliorez la qualité du séjour de vos visiteurs en leur donnant un accès centralisé d’applications et chaînes télés et radios les plus populaires”.
NOAN regroupe au même endroit toutes les applications préférées de vos clients pour s’informer et se divertir: YouTube, Crackle, Hulu, Arirang, Rhapsody, Bluetooth, Mirroring
“Une version locale ou cloud”
La plateforme est compatible avec tout type de transmissions : IP, Coax ou Hertzien
Le meilleur du divertissement en diffusant un large choix de chaînes TV et stations de radios selon votre fournisseur et abonnement.
NOAN apporte le meilleur du numérique dans les chambres, sur télévision comme sur mobile*. La plateforme permet à vos clients d’accéder aux :
- Services et événements de l’hôtel
- Programmes TV
- Attractions locales autour de l’hôtel
- Contenus de leur mobiles (mirroring)
- Promotions
*NOAN sur téléphone mobile et tablette sur demande.
“Une vitrine de choix pour la promotion des services de l’hôtel : restaurants, spa, activités…vos services”
Profitez de votre plateforme afin d’annoncer vos nouvelles au sein de l’hôtel ainsi que les attraction locales aux alentours.
Offrez à vos clients un accès rapide des services proposés par l’hôtel sous de présentations images et vidéo: Gym, Bar, Restaurant, Spa.
Plusieurs services de conciergerie sont aussi disponibles: commander un taxi, réveil matin, changer les draps, petit déjeuner continental…
“La fidélité envers une marque ou un produit et services dépend de l’expérience client”.
NOAN est totalement personnalisable.
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- Icônes
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- Images
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- Couleurs
- Fonds d’écrans
Nos graphistes vous offre leur expertise afin de créer une interface qui respectera la charte graphique de l’hôtel.
“Personnaliser votre plateforme NOAN aux couleurs de votre hôtel”.
Notre équipe d’expert du numérique est là pour vous aider dans vos projets numériques, digitaliser-vous avec AzurTEK!
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