16 Oct Le robot transactionnel de check-in arrive enfin au Canada révolutionnant l’expérience client ?
Notre partenaire TABHOTEL, dont AzurTEK à la distribution exclusive pour le canada innove avec VeriTab, un des leaders mondial pour les solutions de paiement en ligne et sur terminaux. Nous sommes fier de vous présenter le 1er robot de self check-in de grade commercial.
Ce robot transactionnel intègre le logiciel TABHOTEL, permettant le check-in et la réservation d’un produit.
Imaginez un accueil ou le check-in de vos clients est entièrement accompagné par la voix d’un robot. Il réagit émotionnellement à leurs actions étapes par étapes.
Vous, hôtelier, imaginez votre hall d’accueil animé par un robot créant une expérience inédite, novatrice, et surpassant l’imaginaire de vos clients. Une nouvelle manière de gérer vos flux d’accueil au sein de votre réception!
Le parcours client : un client arrive en point de vente et ne trouve pas son produit. Il le commande en toute autonomie sur la tablette du robot. Il paiera une partie de l’article avec sa carte bancaire pour lancer la commande. Lorsqu’il reviendra récupérer son produit en point de vente, il sera reconnu grâce au token de sa carte bancaire et en un clic il paiera la suite de sa commande et pourra récupérer son produit.
“Il est possible de rajouter dans le tunnel d’achat la partie livraison. Le paramétrage se fait selon les besoins. Le système peut être utilisé pour gérer la détaxe”.
Fabrice Goussin, CEO de Tabhotel.
Ce robot est équipé d’une tablette dotée d’un lecteur de carte et d’un terminal de paiement. Avec Veritab, l’encodage de carte de chambre, le paiement, ainsi que la lecture de QR Code sont disponibles. Comme tous nos produits, ce robot est connecté avec votre PMS, système de paiement et contrôle d’accès.
Ce robot est un partenariat VERIFONE, TABHOTEL, Event Bots et AURES.
?Regardez la vidéo ci-dessous pour voir cette innovation a coupé le souffle?
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